181. Voices into choices: acting on the voice of the customer
Author: Burchill, Gary
Library: Central Library of Sharif University of Technology (Tehran)
Subject: ، Customer services,، Customer relations,، Total quality management
Classification :
HF
5415
.
5
.
B87
1997
182. What to say to a porcupine :
Author: Richard S. Gallagher.
Library: Center and Library of Islamic Studies in European Languages (Qom)
Subject: Customer relations, Humor.,Customer services-- Management, Humor.,Customer services, Humor.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer relations.,Customer services-- Management.,Customer services.
Classification :
HF5415
.
5
.
G353
2008eb
183. What to say to a porcupine
Author: / Richard S. Gallagher
Library: Central Library and Document Center of Shahid Chamran University (Khuzestan)
Subject: Customer services--Humor,Customer services--Management--Humor,Customer relations--Humor
Classification :
HF
,
5415
.
5
,.
G353
,
2008
184. What to say to a porcupine
Author:
Library: Central Library and Documents Center of Mazandaran University (Mazandaran)
Subject: Customer services ; Humor. ; Customer services ; Management ; Humor. ; Customer relations ; Humor. ;
185. Winning with customers :
Author: D. Keith Pigues, Jerry Alderman.
Library: Center and Library of Islamic Studies in European Languages (Qom)
Subject: Consumer satisfaction.,Customer relations-- Management.,Customer services-- Management.,BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- Industrial.,Consumer satisfaction.,Customer relations-- Management.,Customer services-- Management.
Classification :
HF5415
.
5
.
P544
2010eb
186. Young person's occupational outlook handbook /
Author: by the editors at JIST ; based on information from the U.S. Department of Labor.
Library: Center and Library of Islamic Studies in European Languages (Qom)
Subject: Job descriptions.,Occupations.,Vocational guidance.,Job descriptions.,Occupations.,Vocational guidance.,Job descriptions.,Occupations.,Vocational guidance.
Classification :
HF5382
.
Y58
2007
187. 101 activities for delivering knock your socks off service /
Author: Performance Research Associates ; Ann Thomas and Jill Applegate.
Library: Center and Library of Islamic Studies in European Languages (Qom)
Subject: Customer relations-- Management.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer relations-- Management.,Customer services.
Classification :
HF5415
.
5
.
T477
2009eb
189. 101 marketing strategies for accounting, law, consulting, and professional services firms
Author: / Troy Waugh
Library: Central Library and Document Center of Shahid Chamran University (Khuzestan)
Subject: Marketing--Decision making,Strategic planning.,Customer relations--Management
Classification :
HF
,
5415
.
135
,.
W38
,
2004
190. pt. I. Perspective : legislative role of the judge and human rights law. Legislative role of the judge : a vital force in the life of the law ; Relationship between human rights and international law : principle of human dignity versus principle of state sovereignty -- pt. II. The development of human rights law by the International Court of Justice : contentious cases. Corfu Channel case (United Kingdom v Albania) (1947-1949) ; South West Africa cases (Ethiopia v South Africa ; Liberia v South Africa) : violation of human rights law led to formation of human rights law (1960-1966) ; Barcelona Traction, Light and Power Company, Limited (new application : 1962) case (Belgium v Spain) (1962-70) ; United States diplomatic and consular staff in Tehran case (USA v Iran) (1979-1981) ; Military and paramilitary activities in and against Nicaragua case (Nicaragua v USA) (1984-1991) ; East Timor case (Portugal v Australia) (1991-1994): human rights versus state sovereignty (1991-1994) ; Application of the Convention on the Prevention and Punishment of the Crime of Genocide case (Bosnia and Herzegovia v Serbia Montenegro) (1993- ) : prohibition of genocide as jus cogens ; Legality of use of force cases (Yugoslavia v Belgium; Yugoslavia v Canada; Yugoslavia v France ; Yugoslavia v Germant ; Yugoslavia v Italy ; Yugoslavia v Netherlands ; Yugoslavia v Portugal ; Yugoslavia v Spain ; Yugoslavia v UK ; Yugoslavia v USA) (1999- ) ; Arrest warrant of 11 April 2000 (Democratic Republic of the Congo v Belgium) : an analysis of human dignity of the people, for the people, by the people (2000-2002) ; Vienna Convention on Consular Relations cases (1998-2004) : the Convention does create individual rights -- pt. III. The development of human rights law by the International Court of Justice : advisory cases. International status of South West Africa case (1949-1950) : the principle of sacred trust of civilization ; Reservations to the Convention on the Prevention and Punishment of the Crime of Genocide case (1950-1951) ; Legal consequences for states of the continued presence of
Author: Shiv R.S. Bedi.
Library: Library of Islamic Parliament (Tehran)
Subject:
191. بررسی رابطه‌ی هماهنگی کارکردهای بازاریابی- فروش با رضایت مشتری در شرکت های تولیدی
Author: /لیلا اکبرپور
Library: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
Subject:
192. [چهار] ۴ ستون تجربه مشتری
Author: / مولف آدریان بریدی,عنوان اصلی: The four CX Pillars to grow your business now: the customer experience manager playbook,2020.,بریدی-سزانا,Brady-Cesana
Library: Imam Reza International University library and information center (Khorasan Razavi)
Subject: خدمات مشتری ,Customer services,خدمات مشتری ,Customer services,خدمات مشتری,Customer services,مشتری‌شناسی,Customer relations, -- مدیریت , -- Management, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت, -- Management,a01,a01,a05,a05,a03,a03,a04,a04
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۴
چ
۹ ۱۴۰۱
193. خدمت بی‌نظیر به مشتریان
Author: /کن بلانچارد، ویکی هالسی، کتی کاف,عنوان اصلی: Legendary service : the key is to care ,2014.,بلانچارد,Blanchard
Library: Central Library and Documents Center of Mazandaran University (Mazandaran)
Subject: خدمات مشتری ,Customer services,خدمات مشتری ,Customer services,مشتری‌شناسی,Customer relations, -- مدیریت , -- Management
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۸
خ
۴ ۱۴۰۰
194. راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری و تکنیک RFM
Author: / سوسن صالح‌آبادی، علیرضا تهرانی.,صالح‌آبادی
Library: The library of the holy threshold of Hazrat Fatima Masoumeh (peace be upon her) (Qom)
Subject: دارو رسانی,Drug delivery systems,مشتری‌شناسی,Customer relations,داروسازی ,Pharmaceutical industry,خدمات مشتری ,Customer services,مشتری‌شناسی,Customer relations,داده‌کاوی ,Data mining , -- نمونه‌پژوهی, -- Case studies,-- نمونه‌پژوهی,-- Case studies, -- نمونه‌پژوهی, -- Case studies,-- نمونه‌پژوهی,-- Case studies, -- نمونه‌پژوهی,-- نمونه‌پژوهی,-- Case studies, -- مدیریت, -- Management, -- صنعت و تجارت, -- Case studies, -- ایران, -- Iran,-- ایران,-- Iran, -- ایران, -- Iran, -- ایران,-- Iran,-- ایران,-- Iran,a09,a09,a07,a07,a11,a11,a11,a13,a13,a11
Classification :
RS
۱۹۹
/
۵
/
ص
۲
ر
۲
195. طراحی سیستم مشتری مداری در سازمان های تجاری
Author: / مولف: سید هاشم هدایتی
Library: Central Library and Documents Center of Mazandaran University (Mazandaran)
Subject: خدمات مشتری -- مدیریت,Management -- Customer relations,مشتری‌شناسی -- مدیریت,Management -- Customer services
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۳۶
ط
۴ ۱۳۹۶
196. طراحی سیستم مشتری‌مداری در سازمان‌های تجاری
Author: / مولف: سیدهاشم هدایتی.,هدایتی
Library: Central Library and Document Center of Shahid Chamran University (Khuzestan)
Subject: خدمات مشتری ,Customer relations,مشتری‌شناسی,Customer services, -- مدیریت , -- Management, -- مدیریت, -- Management,a01,a02,a02,a01
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۳۶،
ط
۴
197. فراتر از رضایت مشتری
Author: / نویسنده کی‌کی آر.بت,بوت,Bhote
Library: Ilam University Central Library (Ilam)
Subject: مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction,مشتری‌شناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- رضایت, -- مدیریت , -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ف
۴ ۱۳۸۳
198. کتابخانه‌های پیشتاز
Author: / ویوما ون‌دویکرکن، وندی ارنت‌کاسپار,عنوان اصلی:Leading libraries : how to create a service culture,ون‌دویکرکن,VanDuinkerken
Library: Central Library and Document Center of Shahid Chamran University (Khuzestan)
Subject: کتابخانه‌ها و مراجعان,Public services (Libraries),کتابخانه‌ها,Library personnel management,رهبری,Leadership,مشتری‌شناسی,Customer relations, -- مدیریت کارمندان و کارکنان,a01,a01,a02,a02,a03,a03,a04,a04
Classification :
Z
۷۱۱
/
۲
/
و
۹،
ک
۲
199. کتابخانه‌های پیشتاز
Author: / ویوما ون‌دویکرکن، وندی ارنت‌کاسپار,عنوان اصلی:Leading libraries : how to create a service culture,ون‌دویکرکن,VanDuinkerken
Library: Central Library and Documents Center of Mazandaran University (Mazandaran)
Subject: کتابخانه‌ها و مراجعان,Public services (Libraries),کتابخانه‌ها,Library personnel management,رهبری,Leadership,مشتری‌شناسی,Customer relations, -- مدیریت کارمندان و کارکنان
Classification :
Z
۷۱۱
/
۲
/
و
۷
ک
۲ ۱۳۹۹
200. کتابخانه‌های پیشتاز: روش‌های ایجاد فرهنگ خدمت
Author: / ویوما ون‌دویکر کن، وندی ارنت کاسپار,عنوان اصلی:Leading libraries : how to create a service culture,ون‌دویکرکن,VanDuinkerken
Library: Central Library and Documents Center of Tehran University (Tehran)
Subject: کتابخانه‌ها و مراجعان,Public services (Libraries),کتابخانه‌ها,Library personnel management,رهبری,Leadership,مشتری‌شناسی,Customer relations, -- مدیریت کارمندان و کارکنان,a01,a01,a02,a02,a03,a03,a04,a04
Classification :
Z
۷۱۱
/
و
۹
ک
۲ ۱۳۹۹
